Συστήματα εφοδιαστικής αλυσίδας

Με τη βοήθεια συσκευών ελέγχου οι τεχνικοί μας εξετάζουν τη λειτουργικότητα της εγκατάστασης και των εξαρτημάτων σας – και ιδιαίτερα αυτών που σχετίζονται με την ασφάλεια. Στο πλαίσιο της επιθεώρησης οι συνεργάτες μας διεκπεραιώνουν αμέσως απλές εργασίες, όπως η λίπανση ή η συμπληρωματική σύσφιξη βιδών. Καταρτίζουν επίσης, αν χρειάζεται, μια λίστα προληπτικών επισκευών.

Χάρη στην τακτική συντήρηση αυξάνουμε τη διάρκεια ζωής, τη διαθεσιμότητα και την ασφάλεια του συστήματος εφοδιαστικής αλυσίδας. Τα φθαρμένα ή ελαττωματικά μέρη και εξαρτήματα εντοπίζονται και αντικαθίστανται εγκαίρως. Με τον τρόπο αυτό αποφεύγετε τους κοστοβόρους χρόνους παραμονής εκτός λειτουργίας και διατηρείτε την απόδοση του συστήματός σας. Μαζί σας προγραμματίζουμε το ραντεβού για την εκτέλεση των συντηρήσεων, ώστε να επηρεάσουμε όσο το δυνατό λιγότερο τη λειτουργία του συστήματός σας. Συνεπώς η συντήρηση μπορεί να εκτελεστεί επίσης εκτός του χρόνου λειτουργίας, για παράδειγμα τη νύχτα.

Μειώστε τον κίνδυνο παραμονής εκτός λειτουργίας με την τακτική επιθεώρηση των μηχανημάτων, των τμημάτων και των εξαρτημάτων του συστήματος εφοδιαστικής αλυσίδας σας. Οι τεχνικοί της Jungheinrich εκτελούν τακτικά πιστοποιημένους ελέγχους ασφαλείας και σας υποστηρίζουν στην τήρηση των νομικών διατάξεων. Λαμβάνετε τεκμηρίωση των αποτελεσμάτων των ελέγχων, τα οποία οι συνεργάτες μας συζητούν διεξοδικά μαζί σας.

Στο πλαίσιο μιας επισκευής πραγματοποιείται η αντικατάσταση ελαττωματικών εξαρτημάτων, που περιορίζουν τη λειτουργική ικανότητα του συστήματος εφοδιαστικής αλυσίδας. Η χρήση σύγχρονων διαγνωστικών εργαλείων επιτρέπει τον γρήγορο εντοπισμό του ελαττώματος. Όλες οι εργασία επισκευής εκτελούνται από καταρτισμένους τεχνικούς εξυπηρέτησης της Jungheinrich, οι οποίοι γνωρίζουν καλά την εγκατάστασή σας και, αν χρειαστεί, βρίσκονται στον χώρο σας σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα. Έτσι η διαθεσιμότητα της εγκατάστασης αποκαθίσταται το συντομότερο.

Για να αποφεύγετε μεγάλα διαστήματα εκτός λειτουργίας, η Jungheinrich διασφαλίζει την αποθήκευση των σωστών ανταλλακτικών απευθείας στον χώρο σας. Χάρη στην τακτική συντήρηση οι τεχνικοί μας φροντίζουν αυτά τα εξαρτήματα να είναι πλήρως λειτουργικά σε περίπτωση ανάγκης. Η επισκευή και η επεξεργασία ανταλλακτικών κορυφαίας ποιότητας περιλαμβάνεται επίσης στο φάσμα των υπηρεσιών μας.
Κοινά εξαρτήματα, που δεν βρίσκονται στον χώρο σας, μπορούν να παραδοθούν από τις αποθήκες ανταλλακτικών μας εντός 24 ωρών σε όλη την Ευρώπη.

Η Jungheinrich προσφέρει διαφορετικές εκπαιδεύσεις – από την εκπαίδευση των συνεργατών σας στον σωστό χειρισμό του συστήματος εφοδιαστικής αλυσίδας μέχρι εκπαιδεύσεις συντήρησης για τις δικές σας ομάδες συντήρησης. Με αυτόν τον τρόπο αποφεύγονται οι κοστοβόρες επισκευές και παρατείνεται η διάρκεια ζωής του συστήματος εφοδιαστικής αλυσίδας. 

Αναθέστε σε εμάς τη συντήρηση και την επισκευή του συστήματος εφοδιαστικής αλυσίδας και άλλων μηχανημάτων! Με μια ομάδα από εξειδικευμένους τεχνικούς της Jungheinrich επί τόπου οι πελάτες μας είναι πάντα ασφαλείς – 24 ώρες το εικοσιτετράωρο.

Αναλαμβάνουμε την υποστήριξη όχι μόνο για το σύστημα διαχείρισης αποθήκης WMS, αλλά και για την τεχνολογία ελέγχου της αυτοματοποιημένης αποθήκης σας και των αυτόματων μεταφορέων διαδρόμου. Έτσι λαμβάνετε στους συμφωνημένους χρόνους έναν εκπαιδευμένο στην εγκατάστασή σας ειδικό υποστήριξης, ο οποίος είναι στη διάθεσή σας για συμβουλές και βοήθεια, μέσω ταχυδρομείου, τηλεφωνικά και με απομακρυσμένη διάγνωση (VPN). Για να έχετε πάντα την πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού σας, λαμβάνετε τακτικές ενημερώσεις για το WMS.

Τα συστήματα μεταφοράς χωρίς οδηγό FTS βασίζονται στους δοκιμασμένους μεταφορείς διαδρόμου μας, τους οποίους αυτοματοποιούμε δομοστοιχειωτά ανάλογα με τις ανάγκες σας. Σε περίπτωση βλάβης οι ειδικοί λογισμικού μας ελέγχουν με απομακρυσμένη πρόσβαση την εγκατάστασή σας, για να μειώσουν στο ελάχιστο τους μη παραγωγικούς χρόνους. 

Με την υποστήριξή μας εξασφαλίζετε τη μέγιστη διαθεσιμότητα και τη βέλτιστη απόδοση των προϊόντων ασύρματης μετάδοσης δεδομένων, όπως σαρωτές, εκτυπωτές ή τερματικές συσκευές. Μπορείτε είτε να στέλνετε τα προϊόντα ασύρματης μετάδοσης δεδομένων σε εμάς είτε να επισκευάζονται από δικό μας τεχνικό εξυπηρέτησης στον χώρο σας.